La solution de Novus Santé est une source unique qui vous aide à gérer les coûts en santé et à améliorer la santé de vos usagers. Pour rehausser la qualité des soins, nous proposons des programmes innovateurs qui diffusent des renseignements utiles aux bonnes personnes, au bon moment.
Cette source unique permet aux usagers de trouver des réponses à leurs questions, de comprendre leurs options, d’apprendre quelles questions ils doivent poser et de trouver les bonnes ressources pour eux et leur famille.
Les usagers ont accès à des nouvelles de dernière heure, des articles et des outils sur la santé et ils peuvent chercher des renseignements sur des maladies et des médicaments d’ordonnance.
Novus Santé dirige même les usagers vers d’autres services de santé parrainés, tels que des programmes d’aide aux employés ou de gestion de la maladie et même vers le centre de service à la clientèle de leur assureur au besoin.
Selon une enquête réalisée par le Conseil canadien de la santé en 2007, 26 % des Canadiens qui ont eu besoin de soins ont déclaré avoir eu de la difficulté à les obtenir.1
En 2007, à peine plus de la moitié des Canadiens d’âge adulte qui avaient consulté leur médecin estimaient que les résultats de leurs examens ou tests leur avaient été expliqués clairement. 2
Soixante-six pour cent des Canadiens interrogés croyaient que chacun est responsable de sa propre santé et doit prévenir la maladie et les blessures et adopter un mode de vie sain.3